大众搬屋公司

只有一家答应愿意签订广州搬家协议，记者调查的 10 余家广州搬家公司中。协议规定了丢失物品怎样解决和赔偿办法。但是搬运冰箱、电脑、彩电和洗衣机等大型电器，要求客户每件交纳 10 元钱的平安金。如有丢失，不管电器新旧，广州搬家公司依照目前的市场价进行赔偿。对于在广州搬家过程中家具的损坏如何赔偿，这家广州搬家公司则没有详细的规定。而大多数广州搬家公司都表示自己有相应的措施保证家具不会受损，即使受损也会做相应的赔偿。某广州搬家公司一负责人说，弄坏家具后该咋赔就咋赔，或负责将家具修复，问及赔偿范围，却不愿透露。

乔迁新居原本是一件喜事，广州搬家黑幕给乔迁喜事一棒。为省事找来帮忙。然而，请来的广州搬家公司却帮了倒忙，还搬出不少烦恼，原本喜悦的心情大打折扣。

投诉案例　

长春市民王女士的气就不打一处来，A 嘴上答应得好却不守时 提起几天前找广州搬家公司广州搬家的事。嘴上说得倒挺好，可实际做起来却完全不一样，简直就是骗人。

10 月 1 日，王女士说。通过广告找到一家广州搬家公司，定好了 10 月 4 日上午 11 点广州搬家。可左等右等就是没人来，打了五六次电话，负责人说司机在外面忙，一会就能过去。就要来了司机的电话，说半个小时就能到可一直等到下午 2 点多也没人来。后来催得不耐烦，干脆就说 ‘ 忙，来不了一句话把我打发了为了广州搬家我早早就把东西收拾起来，也太不负责任了

B 搬完家后手机不见了

因为东西多，小张父母要从老房子里搬出来。便找了广州搬家公司 广州搬家公司。广州搬家过程中，小张发现工人左看右看，当时就觉得有些不对劲。搬完家后，工人们便急着结账要走。当时没多想就给他结了账。刚走，就发现放到桌子上的手机不见了小张赶紧打电话给广州搬家公司，可是说给调查一下，后来再打电话，对方干脆就不接了小张这才意识到连广州搬家公司的位置都不知道，憋了一肚子气，还拿不出证据证明是广州搬家公司的人拿的只得认了

C 衣柜摔断不赔偿

长春市的小李准备从西安大路广州搬家到长春经济技术开发区，十一 ” 期间。看到一家广州搬家公司的广告，便找到对方，双方谈定收 150 元的广州搬家费。东西马上要搬进新居，不愉快的事情发生了两个广州搬家工人在三楼楼梯转弯处，把一仿红木衣柜给拦腰摔断了那衣柜是小李刚买不久的花了 1200 多元。小李让广州搬家公司全价赔偿，广州搬家公司却称事先没说摔坏东西要赔偿。双方僵持了半天，最后达成的结果是广州搬家公司不收广州搬家费。面对这种结果，小李很不甘心，广州搬家工人们也觉得很亏。

75% 人遭遇过不诚信　 广州搬家行业缺专管部。

记者拟制了 100 份调查问卷，为客观地反映搬 家公司的服务情况。分别在搜狐网和有过广州搬家经历的人中做调查。调查发现，广州搬家公司确实存在很多问题，而市民身上反映出的问题也不少。

68% 人回答没有或根本没想过，当问及广州搬家前是否要求与对方签订合同时。 43% 人回答要求对方签合同时被对方当场拒绝；问到广州搬家公司的具体位址， 98% 人回答根本就不知道。而知道地址的两个人也是广州搬家前在家附近看到有广州搬家公司，才上门去找对方提供服务的当记者问到有关广州搬家公司的诚信问题时， 75% 人都表示遭遇过广州搬家公司不诚信的情况，如不守时、弄坏东西或偷拿东西等。

大多数广州搬家公司 广州搬家公司拒绝访问

记者按广告拨通了一个广州搬家公司的号码。电话那端传来一位中年女人的声音。记者表示要广州搬家，为了解广州搬家公司现状。因为有很多贵重的东西，想亲自到广州搬家公司去看一看，顺便面谈。没有这个必要吧，不就是搬广州搬家吗？现在谁家广州搬家还要看广州搬家公司啊！中年女人的话语中明显是不同意记者光顾。记者随后又拨打了一些电话，没有一家广州搬家公司同意记者登门访问。记者在网上看到一家广州搬家公司的地址在长春市上海街，于是拨通电话称自己家就在该公司附近，想到公司去看一看。接电话的也是一名中年妇女。现在铁北办公，上海街并不是本公司的地址，只是工人住的地方。虽然记者表示不怕路途远，但她始终表示不太方便，而拒绝与记者面谈。

极少有广州搬家公司愿意签合同